Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES POUR ELEMENTS CASINO FLORENCE

ACCEPTATION DES CONDITIONS
En accédant à notre site web, en utilisant nos services ou en visitant le casino terrestre, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales (l' "Accord"). Si vous n'acceptez aucun de ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site web, nos services ou visiter le casino terrestre.
DÉFINITIONS

"Nous" signifie Elements Casino Florence.
"Vous" fait référence à la personne qui accède au site web, utilise nos services ou visite le casino terrestre.
"Services" inclut les jeux en ligne et hors ligne, les divertissements de courses en direct, les options de restauration et toute autre activité disponible dans l'établissement terrestre.

ADMISSIBILITÉ
Seules les personnes ayant au moins 19 ans peuvent utiliser nos Services ou visiter le casino terrestre. Vous devez être physiquement présent en Ontario pour accéder à l'établissement terrestre. L'admissibilité est également restreinte par des programmes d'auto-exclusion à l'échelle provinciale, des interdictions locales et des exigences d'entrée canadiennes.
INSCRIPTION ET CONFIGURATION DU COMPTE
Vous acceptez que l'inscription formelle pour les activités de jeu se fasse sur place dans notre établissement terrestre. Si vous avez besoin d'aide ou souhaitez pré-enregistrer un intérêt pour les communications marketing, veuillez utiliser les formulaires de contact disponibles sur notre site web. L'anglais est la langue principale pour toutes les communications et documents officiels ; des langues supplémentaires peuvent être soutenues de manière informelle par le personnel multilingue.
CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE
Elements Casino Florence se conforme aux normes de jeu responsable de l'Ontario sous l'OLG (Ontario Lottery Corporation) et l'AGCO (Alcohol and Gaming Commission of Ontario). Nous fournissons des outils tels que :

Des programmes d'auto-exclusion volontaires qui interdisent aux individus de participer aux casinos provinciaux pendant une période définie.
L'accès à des limites de dépenses personnelles, des contrôles de fréquence de visite, ou des temps d'attente.
Des centres de ressources dotés de conseillers formés qui offrent des conseils sur les pratiques de jeu responsable.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons et utilisons vos Données Personnelles conformément aux lois et réglementations applicables. Nous ne partagerons aucune donnée au-delà de ce qui est nécessaire pour les Services que nous fournissons et comme requis par la loi ou la réglementation.
RÉGLEMENTATIONS SUR LE JEU ET CONFORMITÉ
Nos activités, y compris les plateformes de jeux en ligne (si elles deviennent disponibles), sont opérées sous la supervision réglementaire de l'OLG en conformité avec les réglementations de l'AGCO et les lois provinciales sur le jeu.
CONDITIONS D'UTILISATION POUR LES VISITEURS DU SITE WEB
En accédant à notre site web, vous acceptez que :

Votre visite sur notre site web est à des fins d'information uniquement.
Vous n'utiliserez pas vos Données Personnelles à d'autres fins que nous contacter ou exprimer un intérêt pour les Services (si permis par la juridiction locale).

LIMITATIONS LÉGISLATIVES ET FORCE MAJEURE
Nous nous conformerons à toutes les lois et réglementations applicables, mais nous nous réservons le droit de suspendre les Services lors de circonstances imprévues telles qu'une catastrophe naturelle ou un changement de réglementation qui affecte notre capacité à offrir des services de jeu.
INDEMNISATION

Vous acceptez de nous indemniser contre toute perte subie en raison de votre non-respect de ces Conditions Générales.
Nous aurons le droit de demander une compensation pour les coûts engagés en raison de la non-conformité à cet Accord de votre part.

CHOIX DE LA LOI ET JURIDICTION
Cet accord est régi dans tous ses aspects par les lois de l'Ontario, Canada. En cas de litige, toute procédure judiciaire sera engagée en Ontario et selon sa législation applicable.
ACCORD INTÉGRALCes Conditions Générales constituent un accord complet entre nous et remplacent tout accord antérieur, qu'il soit écrit ou oral.
MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous pouvons modifier nos Services offerts dans l'établissement terrestre.
Ces modifications n'affecteront pas votre utilisation des services en ligne, ces conditions étant soumises aux réglementations provinciales sur le jeu que nous respecterons toujours mais qui peuvent être ultérieurement précisées par les organismes de réglementation lorsqu'une application devient disponible pour le jeu à distance depuis le Canada.

En acceptant d'accéder ou de participer à quelconque élément de ce site web, du casino terrestre et des Services, vous acceptez tout ce qui précède.